كيف أغلقت نخيل للتجزئة يومها المالي في ساعة بدل يومين.

التحدي

لم تكن المشكلة في الأرقام نفسها، بل في توقيتها. حين تصل الصورة كاملة يوم الثلاثاء، تكون قرارات الأسبوع قد اتُّخذت بالفعل. وكل فرق بين المبيعات والتحويلات البنكية كان يعني اتصالاً، ثم انتظاراً، ثم اتصالاً آخر.