في كل اجتماع مالي تقريباً، يظهر رقم واحد على الشاشة.
في كل اجتماع مالي تقريباً، يظهر رقم واحد على الشاشة.
متوسط أيام التحصيل. ينخفض فنرتاح، يرتفع فنقلق. لكن هذا الرقم، وحده، قد يخبرك أن كل شيء بخير بينما تتراكم فاتورة واحدة كبيرة في زاوية لا يراها أحد.
متوسط أيام التحصيل. ينخفض فنرتاح، يرتفع فنقلق. لكن هذا الرقم، وحده، قد يخبرك أن كل شيء بخير بينما تتراكم فاتورة واحدة كبيرة في زاوية لا يراها أحد.
كل فاتورة تحكي قصة؛ المتوسط يحكي قصة لا وجود لها.
٠١
٠١
المشكلة في المتوسط
المتوسط يساوي بين فاتورة تأخرت يومين وأخرى تأخرت أربعة أشهر. ويخفي التوزيع، وهو ما يهمك فعلاً: هل التأخير منتشر بين كل العملاء، أم محصور في عميل واحد كبير؟ في بيانات ١٬٢٠٠ شركة، كان المتوسط ٤١ يوماً، بينما تجاوزت ١١٪ من الذمم تسعين يوماً.
المتوسط يساوي بين فاتورة تأخرت يومين وأخرى تأخرت أربعة أشهر. ويخفي التوزيع، وهو ما يهمك فعلاً: هل التأخير منتشر بين كل العملاء، أم محصور في عميل واحد كبير؟ في بيانات ١٬٢٠٠ شركة، كان المتوسط ٤١ يوماً، بينما تجاوزت ١١٪ من الذمم تسعين يوماً.
«المتوسط يطمئنك. التوزيع يخبرك بالحقيقة.»
٠٢
٠٢
ثلاثة مقاييس بدلاً منه
توزيع أعمار الذمم يخبرك أين تتجمع المتأخرات. نسبة التحصيل في الموعد تخبرك كم يلتزم عملاؤك. وأقدم فاتورة مفتوحة تخبرك بما لا يريد أحد أن يراه. ضع الثلاثة بجانب المتوسط، وستعرف عن شركتك أكثر مما عرفته في سنة من التقارير.
توزيع أعمار الذمم يخبرك أين تتجمع المتأخرات. نسبة التحصيل في الموعد تخبرك كم يلتزم عملاؤك. وأقدم فاتورة مفتوحة تخبرك بما لا يريد أحد أن يراه. ضع الثلاثة بجانب المتوسط، وستعرف عن شركتك أكثر مما عرفته في سنة من التقارير.